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店長ブログ

お客さまの気持ち

おはようございます。
「DM禁止の件」
お客さまが女の子とメッセージしたい気持ちは、とても分かるんです。
これは禁止にした時にも書いたことあるのですが……
分かるから最初はDM禁止にはしてなかったんです。
ただ、節度を守れなくなってくる方が多いのも事実。
・一線を超えた過剰要求
・朝夜関係なく送る
・休みの日も送る
・返事が欲しくて「?」をつける

「パイパンなの?」
「生フェラできる?」
「寂しい」
「おっぱい触りたいな」
「写メ、ボイスメッセージちょうだい」
など。
仕事を忘れてリラックスしたい日に、こんな内容きたら萎えますね。
気持ち悪いとも思います。

DMやTwitterって、お給料発生してないので仕事じゃないんです。
写メ日記やtwitterは個人のアピールの場で、お客さまに知ってもらう意味では大切な場所です。

最初は、優しさや感謝の気持ちでメッセージをやり取りしてても必ず女の子がしんどくなるんです。

「ありがとう」の気持ちを送るだけならいいと思います。

ただ、女の子とお客さまがモメる事例が何件も出た以上は「禁止にする」しかなかったんです。

お客さまもお店利用NG
女の子も気まずくなり退店

このパターンがほとんどです。

私は女の子の話だけを聞いて、お客さまを責めません。
お客さまの話だけを聞いて女の子を責めません。
スクショなどの事実確認の後で判断します。
DM禁止を知っているかの確認もします。知らずにしてるかも知れませんし。

知った上でしていたら、それはもうお店への裏切り行為です。
ルール違反。

女の子達のX(Twitter)はお店が管理しています。私もログインして、送った内容などすべて見れるようになっています。
ずっと張り付いて監視はしていません。女の子からの報告後に確認へ行きます。

こういう経緯があります。
どうかご理解ください。

私は女の子もお客さまも大好きなので、嫌いになりたくありません。

 
2023/12/19 06:00
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